Ответственная игра

По соответствующему запросу от владельца аккаунта мы можем закрыть аккаунт на любой срок, но не менее 3 дней, включая пожизненную блокировку, и в течение данного срока доступ к аккаунту по любой причине будет невозможен. В случае запроса без указания срока, он будет установлен службой поддержки и равен минимальному.

Вы можете в любое время закрыть свой аккаунт в соответствии с нашей политикой самоисключения в рамках ответственной игры — для этого необходимо обратиться в нашу службу поддержки по электронной почте support@pokerok.com.

После подачи заявки на блокировку аккаунта у вас есть 24 часа на отмену запроса. Обращаем внимание, что вы можете отказаться от данной опции, указав об этом в момент блокировки. В таком случае аккаунт будет заблокирован на указанный срок самоисключения без возможности отмены этого действия.

Заявка на закрытие аккаунта выполняется при обработке обращения. По истечении периода самоисключения аккаунт будет разблокирован автоматически.

Все запросы на повторную активацию аккаунта рассматривает Служба поддержки. Аккаунты, которые были закрыты в рамках нашей политики самоисключения, не подлежат открытию по какой-либо причине до истечения периода самоисключения.

Если Вы попросили нас закрыть ваш аккаунт навсегда, его невозможно повторно активировать ни по каким причинам. В случае запроса на блокировку более 3 раз за 10 дней, аккаунт будет заблокирован службой поддержки на месяц.

Мы предпримем все разумные усилия для обеспечения соблюдения нашей политики самоисключения в рамках ответственной игры. Однако вы соглашаетесь с тем, что мы не несем какой-либо ответственности, если Вы продолжите размещать средства на своем игровом балансе и играть в покер онлайн с использованием дополнительных, ранее не заявленных аккаунтов, или если вы откроете новый аккаунт с практически теми же личными регистрационными данными, даже если они введены в регистрационную форму другим способом.

Вы теряете право на все будущие игры, бонусные фонды и введенные данные в любых предложениях. Мы не сможем восстановить их в случае повторной активации аккаунта по истечении периода самоисключения.

Советы родителям:

  • Не оставляйте детей без присмотра возле компьютера, когда запущено программное обеспечение для покера. Вы должны быть особенно внимательны, чтобы они не получали доступ к нашим услугам через ваши устройства.
  • Защитите свои азартные программы с помощью пароля.
  • Не разрешайте лицам до 18 лет участвовать в любых азартных играх.
  • Сохраняйте имя пользователя, пароль и данные способа депозита в недоступном для детей месте.
  • Расскажите своим детям о незаконности и потенциальном вреде азартных игр несовершеннолетними.
  • Ограничьте время, которое ваши дети проводят в Интернете.
  • Будьте особенно осторожны при использовании несовершеннолетними таких средств, как мобильные устройства.

Мы помогаем вам играть ответственно

Игра в азартные игры может быть как интересна, так и выгодна. Но вы не всегда можете выиграть. Проигрыш – это часть игры, и вы должны быть готовы к нему. Поэтому следует играть ответственно и не рисковать деньгами, которые вы не можете позволить себе потерять. Игры также могут вызвать зависимость и заставлять вас терять представление о времени и деньгах. Мы хотим, чтобы все ваши игровые впечатления были как можно более положительными, даже если вы проиграете. Поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы помочь вам контролировать свои игры.

Помните:

  • Азартные игры – это форма развлечения. Это не способ быстро разбогатеть и расплатиться по долгам.
  • Азартные игры – это игра случая. Нет формул, гарантирующих выигрыш.
    Убедитесь, что решение играть в азартные игры – это выбор.
  • Никогда не пытайтесь догнать свои потери.
  • Регулярно проверяйте суммы, которые вы тратите в кассе.
  • Убедитесь, что вы знаете правила игр, в которые играете.

Как и многие другие вещи, то, что приятно в меру, может быть губительным в избытке.

Советы и помощь от независимых организаций
Помните, что вы всегда можете с кем-то поговорить.

Если вы подозреваете, что у вас может быть проблема с азартными играми, вы можете обратиться за профессиональной помощью в следующие организации: